Девочки, ситуация дурацкая. Для начала пишу в дневник без имен и ссылок, дабы услышать мнения.
Как шопоголик и участник СЗ с большим стажем (около 10 лет) имею я дурную привычку: всегда читаю правила закупки перед тем, как влезть в нее. И вот не так давно, просматривая ленту, углядела я совершенно необходимую вещь. Зашла к оргу, прочитала правила, меня все устроило и я записалась. После стопа оплатила всю сумму, прибавив почтовые расходы. Жду.
Товар пришел и я иду в отдельный пост для записи на отправку. Записываюсь. Получаю такой ответ:
По Москве почты нет, могу отправить ЕСП-логистик это будет на этой неделе. Или ПВЗ через неделю.
Логистики и ПВЗ меня не устраивают, мне это не удобно.
В посте записи на почту действительно есть строчка о том, что по Москве почты нет, а в правилах-то этого не было. Если бы я знала, что отправка только кривыми способами, меня бы в этой закупке и не было.
Я пишу оргу:
Вы меня, конечно, извините, но такие вещи обычно пишутся в правилах закупки, я в пост записи на почту прихожу уже после получения Вами заказа.
И что бы вы думали она делает? Естественно, бежит в правила, редактирует их и вносит туда эту злополучную строчку:
По Москве почты нет.
Вуаля! Теперь орг белая, пушистая, невинная овечка, а я дура тупая, правила не читаю.
Очень прошу мнения со стороны.
***************************************
Спасибо большое всем за ваше мнение! Я тоже считаю, что не совсем корректно вот так ограничивать почтовые отправления, тем более, что в регионы отправка-то есть! Но, теперь остается ждать, орг особо не балует диалогом, вот только в инфопосте написала, что со следующей недели платное хранение :((
Комментарии 19