Всем привет! Может кто поможет советом по сайту Авито. Мне вскрыли там профиль, все мои объявления удалили, а свое поставили. Вели от моего имени переписки о продаже. Сейчас сменила пароль, но номер телефона сменить не могу... стоит их телефон... Как изменить то? в службу поддержки написала, но знаю,что там ждать долго.
Может кто сталкивался с такой проблемой?
Всем спасибо! Служба поддержки все мне исправила. А то у меня прям паника... неприятно ,когда от твоего имени людей развести пытаются.
Комментарии 17
Добрый вечер. Смотрите Ваш проыиль есть кружок с именем , клацаете по нему, там Ваша инфа при оформлении проыиля и там ниже есть контакты, те телефоны удаляете , а свой пишете и все.
не получается... не удаляется он! Пишу изменить, а в ответ смс не приходит...
Профиль. Там Ваше имя в кружке Ю. По этому кружку и попадаем в профиль с настройками там внизу есть такое телефоны. И ... по ним там появится окно удалить и улаляйте чужой телефон
а добавить там свой прописывайте
в том то и дело, у меня нет вот этих точек серых,где номера телефонов... просто их номер стоит теперь...
Там есть телефон у них горячей линии может позвонить им. Странно. Конечно. Это не где значок настройки. А общая иформация обо всех имя, почта, обявления, отзывы кошелек, потом вот телефоны идут
Спасибо за помощь! Все удалилось, нужный номер установился. Служба поддержки Авито быстро все исправили. Удалили мне и объявления этих гадов)))
Пожалуйста! Дд.
Отлично!) Напишите в личке всем, кому они успели отправить сообщения, а то жалобы на Вас люди поотправляют ещё и заблокирует сам Авито)
Спасибо за помощь! Все всем разослала.
Ну а когда свой телефон добавите и придет смс ка на него. Это настройки. Там вверху имя, почта, потом оьявления, и тд . Внизу телефон.
добавляю и свой телефон, и мужа, не на один смс не приходят... либо где то что то они в настройках поменяли... но не знаю что?
Мне их служба поддержки два раза при обращении отвечала довольно быстро, не больше двух суток.
Я один раз писАла,но ждала очень долго
ДВ, а письмо на почту Вам не пришло? Там вроде должно приходить письмо, о том, что телефон изменен или что заходили в Авито с другого устройства, а дальше типа: если Вы этого не делали, то перейти по ссылке такой-то...
Да, да я по ссылке прошла, все изменила, людям написала, что бы никуда ничего не переводили, пароль сменила, а вот номер их удалить не могу, что бы свой поставить
там как-то не удалить надо, а ввести дополнительный, а потом сделать его основным, если не ошибаюсь
они мой ,что ли где то указали... не могу понять,почему у меня нет точек ,где можно поменять, как у девушки вверху на фото...