Недобросовестный интернет-магазин sumochka-rus.ru
Добрый вечер всем! У меня случилась вот такая неприятность. Решила заказать в интернет магазине сумочку. На сайте написано- натуральная кожа, распродажа прошлогодней коллекции, бесплатная доставка, наложенным платежом. Я всегда очень аккуратна, с заказами и тут на тебе... Короче через 3 недели прибыла моя сумочка на почту. Пришла ее получать. И вдруг сумма заказа увеличилась почти на 400 руб.Меня насторожило. Служащая почты объяснила, что доставка бесплатная, а это сумма за перевод денег интернет-магазину, т.е 10% от суммы заказа. Принесла домой посылку, вскрыла и о ужас- дешевое, воняющее фенолом, грязное изделие. Звоню в магазин. Просят сначала заполнить заявку на возврат. Заявку написала, сканировала, отправила им на электронную почту! Пишут, возвращайте товар, только не наложенным платежом. Отправила. И тут я поняла-развели как последнюю лохушку. Жалко 4 тыс. Осторожно-мошенники. Их данные
Координаты Россия, ,
ООО «Приоритет» ОГРН: 1167746815994 ИНН: 7723470040 Юр. адрес: 115193, город Москва, Кожуховская 6-я улица, дом 21
Сайт:
Email:
info@sumochka-rus.ru
Телефоны:
8 (800) 707-31-09 8 (499) 110-30-59
Пишут, что в полицию обращаться бесполезно! Как быть? Если у кого будет полезный совет-буду благодарна!
Другие посты автора в сообществах
- Еврозима 16
- Ну и медицина! 13
- Шерстяное верблюжье одеяло как в детстве. Где купить? 11
- Китайские гаджеты!!! 10
- Пуховик для мужчины 58 размера. 6
Комментарии 13
Вывод один, покупайте на мам4!)
Эх, к сожалению, сейчас много подобных интернет-магазинов развелось((( С куклами точно так же дурят, присылают китайские подделки вместо оригинала. Народ негодует, а сделать с этим ничего не может(
У нас, в Думе, столько законов дурацких принимают, а закон о борьбе с мошенниками не могут сформулировать и принять. Народ негодует, а воз и ныне там!
Я всегда оплачиваю наличными курьеру,если заказываю в интернет- магазинах. Никак иначе. Недавно чуть ли не попалась на удочку 100% предоплаты. Хотела заказать запчасти, навыбирала, мне выскочило окошко предоплаты. Конечно же, я ничего оплачивать не стала. Всё закрыла и забыла. Через 2 недели приходит мне смс, что транспортная компания мне сегодня привезёт от них посылку Позвонила в эту т.к. и попросила оформить возврат. Оказывается, когда я оформляла заказ,то у них в форме остался мой адрес и фио. После этого написала отзыв о них на отзовике, этот интернет магазин начал там в комментах со мной собачиться,что я пишу ложь, предоставьте доказательства. Я предоставила, они опять начали от меня что-то требовать. Через день мне приходит смс от билайна (у меня МТС), что кто-то от моего имени написал заявление, чтобы мой номер перевели в билайн. Я думаю,что мне этот интернет-магазин решил отомстить таким образом
ДВ. У моей знакомой была похожая история с часами. Тоже также возвращала и все, через месяц ИМ исчез бесследно. Я так поняла, что они на этом и зарабатывают, и им 90% или 100% покупателей пытаются вернуть, только безуспешно. Ей тогда Часы за 5000 пришли практически бумажные))) вряд ли мог найтись такой покупатель, Кто не попытался их вернуть. Кинули всех, скорее всего. Думаю, что и у Вас эта история закончится ничем... к сожалению... попробуйте, конечно, как описано ниже действовать. Но не знаю...
Посмотрела, интернет просто кишит негодованием от этого магазина. Теперь у них и другое название. Сумочка Делюкс. У полиции-нет состава преступления. Думаю, что таких магазинов в интернете полно, не только с сумками...
Пишите им офиц.письмо на бумаге, в приложения - Асю историю переписки, чеки.
Плюс требование вернуть всю сумму (не уверена, что за доставку можно вернуть сумму, так как эти отдельная услуга).
Отправляйте им заказным письмом с уведомлением.
Со всего этого бумажного материала снимаете копию - и идёте в отдел по защите прав потребителей. В каждом городе есть. В мск - в каждом округе.
И далее они вам помогают . Б/пл. Это их гос.обязанность
Отдел по защите прав потребителя, в нашем городе-частная лавочка. Дважды обращалась за помощью. Всегда ответ один-не надо, не связывайтесь! И оба раза, при обращении в суд, выигрывала дела.
Что значит «частная лавочка»? :) это гос.контора :))) управление Роспотребнадзора по вашей области. Так вы профи уже сами, раз через суды прошли? Давайте ещё раз тогда, уже ж всю процедуру знаете
Я бы пошла в суд. Но суду нужны все данные этой организации. Если никаких исходных данных нет-то судить некого. ООО на который зарегистрировано доменное имя в ИФНС снят с учета!
Можно все это проделать, но ООО на который зарегистрировано доменное имя в ИФНС снят с учета! Думаю остается только поплакать... Бесит меня полиция. Ничего не хотят делать. За что мы платим государству налоги, чтоб оно тунеядцев содержало? Вон в ИФНС попробуй 3 копейки не доплатить-вычислят в 5 сек, и найдут, что отобрать, чтоб погасить задолженность. А здесь-никого найти не могут!
:(((((
Уточнение - оригиналы чеков оставляете у себя. В магазин и РПН (роспотреб) - копии.