Хранение товара
- В случае, если Участник закупки без объективных причин, в заранее оговоренные в условиях закупки сроки, не забрал свой заказ после выкупа, Организатор группы СП имеет право начать взимать компенсацию за хранение товара или пристроить заказ с возвратом Участнику стоимости заказа за минусом орг % и хранения заказа до момента пристроя.
- Организатор группы СП не обязан уведомлять Участника о начале платного хранения или пристрое заказа, если это изначально указано в условиях закупки. Участник полностью несет ответственность за своевременный забор заказа после выкупа, если с момента выкупа прошла одна встреча для раздачи заказов.
- Сроки забора и сумму за платное хранение Зеленый Организатор группы СП выставляет на свое усмотрение, но не менее 7 дней и не более 20 рублей в сутки.
- Организатор СП обязан отправить товар в течение 1-10 дней, в зависимости от количества Участников закупки, с момента получения им поставки, за исключением форс-мажорных ситуаций или если с Участником не оговорено другое.
Встречи
- Организатор группы СП обязан проводить одну бесплатную встречу с Участниками закупки для передачи товара после каждого выкупа. Зеленый Организатор должен обозначить дату и время встречи не позже, чем за два дня до самой встречи.
- В случае отсутствия такой возможности, у Организатора СП должен быть пункт бесплатного самовывоза. Исключение составляет крупногабаритный товар, который передается Организатором СП по согласованию с Модераторами.
- Если у Организатора СП нет такой возможности, закупка передается другому Организатору.
- Для региональных Организаторов условия по встречам в своих регионах индивидуальные, в другие регионы осуществляется отправка товара почтой, транспортной компанией либо курьерской доставкой.
Задержки товара
Если выкуп задерживается не по вине Организатора СП, а по вине поставщика или таможни (о чем Модераторы могут запросить дополнительную информацию) то претензии по таким задержкам не рассматриваются, т.к. это относится к форс-мажору. Если же поставщик допускает постоянно задержки с отпуском товара, Организатор группы СП обязан обязательно проинформировать об этом в своей закупке всех Участников.