Отзыв от Джульетта

Всем добрый день! Хочу предостеречь от заказов у данного организатора. Я заказывала сумки. Доставка составила 2 месяца. Сумки пришли с дефектами и браком. На все мои вопросы как можно осуществить замену получила ответ, что никакой ответственности организатор не несет, и если что-то меня не устраивает, то я сама могу провести экспертизу за свой счет, и сама могу направить в Италию на возврат. Вот такой отличный сервис. Заплатила немаленькие деньги, только за доставку 2 тыс.рублей за 2 сумки. Очень обидно, что так обманывают, и никого нельзя привлечь к ответственности.