Прошу отозваться всех пользователей, которые пострадали каким либо образом от данных пользователей нашего сайта!
Всем здрасти. Уважаемые пользователи. С прошедшими всех праздничками. Пролетели они быстро. А у нас тут ситуация SOS. Жалобы просто сыпались нашим Модераторам по конфликтам все новогодние праздники. Хоть я и не основной Модератор ЧС и иногда заменяю нашу Фрайни Фишер (редко), а являюсь Модератором СП, но меня попросили сейчас вмешаться в ситуацию. Все эти дни я изучал профили указанных пользователей, жалобы на них, отзывы и досье на данных пользователей (досье видят только Модераторы сайта Мамфо - это некие заметки от Модераторов, нарушения и тп). Некоторым указанным ниже пользователям на данный момент выданы черные метки сайта, красные карты нарушителей и баны во всех разделах сайта Мамфо.
Прошу отозваться всех пользователей, которые пострадали каким либо образом от данных пользователей нашего сайта:
____________
РАНЕЕ ПИСАЛ ПРО ОЛЬГУ:
Очень много пользователей оплатили Ольге из Челябинска за витамины и бады еще в ноябре 2021 г (витамины были заявлены - как в наличии), но до сих пор товар не получен очень многими покупателями и обещанные возвраты денежных средств также не получены от Ольги. Я так понимаю - никем не получено ничего! Пользователь ссылается на проблемы у поставщика. Возвраты денежных средств не делает. Многим просто не отвечает. Модераторами ЧС нашего сайта получено несколько жалоб от различных пользователей Мамфо на эту тему. Почему остальные не пишут Модераторам ЧС? Прошу отозваться сейчас всех пострадавших от действий данного пользователя, чтобы понимать полную картину происходящего. Жду подробные комментарии к своему посту. ОЛЬГА РЕАБИЛИТИРОВАНА с 18 января 2022 года!
Многие наши пользователи (думаю где то 10-20 чел) сделали заказы на шапки и прочую вязанную продукцию. Обещанный срок изготовления на заказ указан мастерицей был - 2 недели. У некоторых было "товар в наличии". Многие уже ждут по несколько месяцев свои заказы. Либо получают совершенно не тот заказ либо что то недополучают (шарфик, помпон, вторую шапку и тп). Мастерица шлет либо несуществующие треки, либо кормит завтраками, либо пишет, что нет помпона, нет шерсти, возвраты не делает. Ссылается на свою якобы помощницу, что та "забыла, перепутала, не успела, не сфоткала, не положила, не отправила и тп". Также высылает не те шапки, либо без помпонов, либо еще что то иное. Модераторам ЧС нашего сайта также поступило несколько жалоб на данного пользователя. Ищем всех потерпевших, чтобы понимать полную картину происходящего. Жду подробную информацию в комментарии к данному моему посту.
Еще одна древняя пользователь нашего сайта - пока поступила одна официальная жалоба на данного пользователя, но может найдутся еще кто то, кто пострадал от этого продавца? Есть некие подозрения, что таких окажется много. Есть информация - что данный пользователь писала, что вышла на работу и ей теперь некогда заниматься закупками. Но деньги приняла от покупателей и товар не отправила. И пропала.
Жду подробную информацию в комментариях к своему посту, чтобы понимать полную картину по данному пользователю.
И подпишитесь же наконец на Сообщество Черный список.
Никто совершенно не знает, куда и кому и как писать жалобы по конфликтным ситуациям. Везде где только можно разместили давно эту информацию. Все равно строчите жалобы в личку админам сайта. Они то тут при чем? У нас есть Модераторы по конфликтам!
Даже есть и такие, кто пишет жалобы конкретно НА АДМИНОВ Мамфо! Что мол не те валенки они им прислали. Админы то тут при чем? Админы не продают валенки и прочих зябликов.
Напоминаю всем:
ВНИМАНИЕ: Администрация сайта и Модераторы Мамфо не несут ответственности за размещенные на сайте данные, тексты, посты, комментарии, ссылки, фотографии, видео, отзывы, изображения, мнения и советы, которые размещают и излагают пользователи Мамфо. Модераторы и Администрация сайта не являются покупателем или продавцом товаров или услуг, следовательно, не несут ответственность за совершение сделки между пользователями и продавцами. Сайт Мамфо является инструментом, который предоставляет возможность пользователям размещать информацию о реализации и/или приобретении разрешённых законом товаров (услуг) в любое время, откуда угодно и по согласованной цене. Модераторы и Администрация сайта не проверяют сведения о товарах и услугах, размещённых пользователями, им не принадлежат объекты, размещённые для продажи на сайте. Таким образом, качество, безопасность и соответствие товара или услуги его описанию находятся вне контроля Модераторов и Администрации сайта. В связи с чем пользователь не может делать вывод, что предложение, продажа и/или приобретение какого-либо товара (услуги) является действительным и легальным, исходя из факта размещения, продажи и приобретения товара (услуги) на сайте. см правила сайта https://www.mam4.ru/docs/moderatory-sajta-dlya-mam/
СООБЩЕСТВО ЧЕРНЫЙ СПИСОК МАМФО - подписаться всем, чтобы знать "героев" в лицо и не наколоться на недобросовестных покупателей и мошенников! НУЖНО НАЖАТЬ КНОПКУ "ВСТУПИТЬ!" И ВЫ ПОДПИСАНЫ И В КУРСЕ ВСЕХ ЧЕРНОКНИЖНИКОВ!
ОБЩИЙ ЧЕРНЫЙ СПИСОК САЙТА МАМФО - подписаться на него всем!!!
КУДА И КАКИМ ОБРАЗОМ ОБРАЩАТЬСЯ ПРИ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ НА САЙТЕ МАМФО
есть об этом и в правилах сайта - ПРАВИЛА САЙТА МАМФО
есть в сообществе О САЙТЕ в группе РАЗНОЕ (заходим в раздел Мамфо - СООБЩЕСТВА - потом идем в РАЗНОЕ - и нажимаем О САЙТЕ )
есть в навигатора Мамфо - НАВИГАТОР ПО сайту МАМФО
есть также в правилах каждого раздела:
есть в подвале нашего сайта Мамфо - в самом низу страницы!
Да есть везде!! Почему вы не видите ничего?
С нетерпением жду информацию. Ждун Пуаро.
Комментарии 53
У Оли заказывала витамины. Всё хорошо. Трек прислала. Задержек не было.
Это скорее было не в ноябре и не в декабре 2021? Верно? Тогда все было хорошо у данного пользователя, я тоже об этом знаю. Косяки начались с ноября 21.
Последняя моя оплата была 28 октября. Посылка приехала.
Спасибо, я понял. Октябрьские витамины видимо все получили. Сейчас речь идёт о ноябрьских и декабрьских заказах. Вот именно их никто не получил.
Как странно Женю видеть в этом списке. Покупала у нее часто. Действительно потом её тут потеряла. Но мы с ней в вотсапе списывались. Никогда проблем не было. Эээхх((
Странно всех видеть в этом списке. Вот в чем дело.
Татьяна, а я как-то с трудом смогла получить оплаченные вещи от Жени. Были такие моменты. Оплатила, попросила отправить. Тишина. Пишу, читает и молчит. Несколько дней так. Только после письма с предупрежление, что обращуть к Администратором, Женя ответила. Якобы, заболела тётя, три дня не было интернета. Письма она читала и на сайте была. Вещи получила-осадок остался. Больше, конечно, я не покупала у неё.
К модераторам Чс скорее. Обратились бы. Админы то этими траблами не занимаются у нас.
Какая вы терпеливая! Елена! Прям мечта поэта) спасибо за информацию. 🥸🤝
Да я поняла что не все гладко. Обидно просто. Вроде проверенные девочки. Я вообще очень прикипаю к людям и больно вот такое читать.
Заказывала у всех трёх девочек, у последней только один раз, а у других несколько раз и отзывы только самые положительные! Что же случиться могло? У Оли заказала сейчас витамины, жду, вероятно что то могло произойти. Причём витамины я заказываю уже 4-й раз и все ранее получала. Очень странно..
Да, ранее у них все было ок.
А вот последние месяцы перед новым годом - прям как сговорились. Решили в новый год так наверное войти.
Здравствуйте! У Ольги заказала витамины на сумму 5120р оплата 20 ноября 2021г, ни витаминов, ни возврата денег пока нет((( Ольга писала в декабре что всё собрано и готова отправить сдеком( адрес ей был написан) но трека так и не предоставила(
Татьяна, благодарен за информацию. Что ж жалобу не написали? Терпеливая русская девушка! Мечта каждого мужчины. Будем разбираться. Рекомендую написать модератору Чс и написать пост в Сообщество Чс. Все ссылки в посте.
Здравствуйте) да да Татьяны они такие) Пуаро наш с Ольгой инцидент решен, Ольга вернула деньги сегодня ( хотя хотелось очень получить витамины))) Возможно у Ольги действительно какие проблемы с поставщиком, будем надеяться что всё наладится
Татьяна! Мечта поэта! Здравствуйте. Отлично, что уже сделан возврат. Надеюсь, что все пользователи, кто делал заказы и не получил их, получат свои возвраты. И Ольгу реабилитируем.
Добрый день. Заказывала у Ольги витамины 01.11.2021 на сумму 4600 руб. Тоже ссылалась на проблемы с поставщиком (хотя было указано в посте, что витамины в наличии), несколько раз запрашивала адрес на отправку, но ничего не отправляла. На просьбу вернуть деньги - игнор.
Анжела, доброй ночи. Благодарен вам за информацию. Вам необходимо написать жалобу модератору Чс и желательно пост в Сообщество Чс. Будем разбираться.
Добрый день. Ольга написала мне и преложила отправить мне витамины или вернуть деньги. Долг полностью вернула 13.01.22 г., извинилась, что так получилось.
Анжела, здравствуйте. Спасибо за информацию. И за хорошие новости относительно Ольги и возврата.
Здравствуйте! Я 6 декабря заказала витамины у Ольги на большую сумму! Обещала через три дня отправить, но так и не отправила , на сообщения не отвечает..
Доброй ночи. Ого сумма какая нехилая! Пишите модератору Чс и желательно ещё пост в Сообщество Чс. Будем разбираться. Благодарствую за информацию.
Добрый вечер! Оля мне деньги вернула!
Здравствуйте, отлично! Спасибо, что сообщили. Хорошая новость.