Девочки, может кто-нибудь в курсе, как Сдек считает сумму доставки? Я вот уже несколько лет через них отправляю, дороже 280 рублей мне никогда не насчитывали, и это при том, что никакого договора у меня нет, отправляю как частное лицо, и как правило с оплатой получателем. Посылки обычные, вес от полукилограмма до 3. Объем тоже всякий быыает, и обувь в коробках, и просто вещи в пакетах.
Так вот почему-то когда отправляют мне, я оплачиваю суммы значительно бОльшие: 350-400 рублей. Один раз, когда посылка немного подзадержалась в пути, я и отправитель вынуждены были искать заблудшую овцу, так вот при получении сумма, которую я заплатила за нее была почти на 100 рублей дешевле. Девочки, выдававшие ее объяснили, что коробку , когда нашли, перемерили и получилось значительно дешевле. Это получается, что умышленно при оформлении посылок операторы завышают параметры посылок?
Вот вчера отправила посылку на полкило с параметрами 30-20-3, Москва-Подольск, склад-склад - цена вопроса 260 рублей.
Мне очень удобно получать свои посылочки через СДЕК, но все чаще ценнички, которые озвучивает отправитель, мягко говоря, приводят в уныние. Как-то можно с этим бороться?
Комментарии 37
Добрый день! Я отказалась от СДЭКа. Я оформляла посылки от частного лица, пыталась заключить договор, но мне объяснили, что договор дает преимущество только оплаты при получении без комиссии 20% сверху. При заключении договора эта комиссия отсутствует. За доставку реально выходило намного больше 200 р. Типа расчет по габаритам, или по весу что больше, я и на сайте рассчитывала и в офисе. Один раз за маленькую посылку мне насчитали 190р. Ценник у них реально конский. Пользуюсь доставкой Боксберри, у них на сайте всегда промокоды со скидками на доставку. Широкая сеть доставки. Получается, дешевле чем в Сдэк.
Тарифы для частных лиц я бы действительно не назвала дешевыми, часто слышу, когда оформляют передо мной в очереди. Когда я оформила договор, и оформляла через интернет, то выгоднее выходит, и проще самим выбрать тариф, операторы по факту не перечисляют всё, а там много пунктов. Есть магистральный экспресс, который ничем не отличается от обычного, но дешевле допустим. но ни разу его при мне не предлагали никому. А уже при оформлении договора как юр.лицо, то и вовсе тарифы волшебные, 125 по Москве. Подмосковье 170 руб, и дальние регионы выходят очень выгодно. Если часто отправляете, то поговорите с главным в отделении, если хороший менеджер, то предложит выгодно, чтобы клиент у них остался.
Так я отправляю по более менее нормальным тарифам, а вот получаю, как правило, посылки с конским ценником. Обидно
У нас в отделении, да умышленно, увеличивают размеры и вес посылки. С 200 гр у них посылка вырастает до килограмма. Ещё и перепаковывают в свои коробки, чтоб дополнительную стоимость накрутить.
Не люблю сдек за это. Отделение рядом, а приходится за несколько км ездить на почту(
С учетом работы местной сортировки почты (хотя в последний год исправляются), выгодно всегда получать СДЭК, компания техники KitFort и портал НАПРОБУ пользуются стабильно в мой город только Боксберри.
А так у них для обычного обывателя есть тариф "Посылочка" если не часто, то даже с учетом подорожания выходит нормально. На почте тот же вес намного дороже.
Но и сама замечала, тут еще зависит от самих сотрудников и их заинтересованности, чтобы клиент возвращался. В одном офисе и помогут и подскажут и все сделают, чтобы отправление вышло дешевле, в другом отправят как есть или еще и самый дорогой выберут.
Так что надо по сути выбрать свой офис и свою смену (если не все сотрудники такие).
ИМХО
Отправляла в регион пуховик детский, не очень тяжёлый, покупатель просила отправить только сдек. 600 руб.посылка, я сама при отправке оплатила. Да, они учитывают габариты, даже если не тяжёлая вещь. Я бы никогда не согласилась за такую сумму, но девушка очень просила. До этого перевёла мне 350 руб. До 600 в итоге так и не доплатила) но это др история. А вот из региона я стабильно за 218 руб.получаю посылки, не важно сколько кг, причём посылку я оплачиваю на месте, есть договор у отправителя. Но это 1 такой отправитель. С регионами вообще по сдек не выгодно, а выгодно до 500г 1-м классом почты, дешевле обычной посылки. По сдек мне однажды одеяло в фабричном чемоданчике за 2800 доставку посчитали в Тюменскую область😕😶в итоге за 380р отправила почтой.
Мы от них отказались, с такой работой их услуги и бесплатно не нужны (
Добрый день! А я хочу вступиться за них. Уже год отправляю много через СДЭК - работают отлично, чётко, задержки не более 2 дней при доставке.
Вопрос в стоимости - это да, другой вопрос)
Добрый день. И не мнут отправления, не теряют, не отправляют не туда, курьеры добровольно не оформляют отказ получателя когда им неохота доставлять? Вам просто очень везло. У нас целый спектр косяков с их стороны.
ничего из того, что вы перечислили
У меня последний раз СДЭК вообще получился 2800руб!Вес посылки небольшой,из за обьема так посчитали(пуховики были).Я от СДЭКА отказалась.
Потому что сдэк работает по франшизе) концов не найдешь. Кто захотел, тот пункт и открыл. Снял помещение, установил программу, подключился к серверу и вперед. В фейсбуке ест стена плача. Там интернет магазины уже плачут. Посылки едут не в те города. Каждый сезон косяки. Сдэк это причианище физ лиц и стартапов ..начинающие магазины, которые не могут позволить забор посылок нормальным курьерками. На руках носят посылки, экономят. Потому в сдэке вот так. И цены..кому хочу, тому даю.
тарифы повысили.
ДД! Сдек кроме веса ещё объем пос ылки учитывает, чем больше размер тем дороже, даже если там воздух