Девочки! Времена меняются и когда то давно я всем рекомендовала свою помощницу по уборке и хозяйству. Все были ей очень довольны. Теперь у меня ее нет, и я перебивалась как то все это время - то сама убиралась, то пользовалась услугами знаменитых клининговых компаний, то просила у знакомых проверенных людей. До пандемии частенько вызывали сотрудников из клининговой компании Домовенок. Убирались они очень хорошо. Нареканий не было. Потом началась пандемия и с марта 2020 я убираюсь только сама. В дом пока не решаюсь пустить никого, зная и понимая реальную ситуацию по пандемии. Могу пустить сейчас лишь только на участок.
И вот мы тут на днях вызвали опять "Домовенка". У меня и мыслей не было залезть в инет и почитать о них отзывы. Как капитально изменились они за столь короткое время.
Мне нужно было помочь в уборке нашего садового участка. У нас кругом деревья и поэтому хотелось бы убрать листья и палочки, подмести. Больше ничего делать не нужно было. Приехала девушка (опоздала на 1,5 часа) с удивленным лицом и с такой заявочкой: "А я никогда этого не делала и зачем меня только к вам прислали?" Мдяяяя....
Пробыла она у нас почти 8 часов. И все как было на участке, все так и осталось. Сейчас мы пытаемся вернуть с них деньги, которые они списали с нас даже еще до прихода этой девушки. То есть чел еще не приехал даже ко мне домой - а баланс моей карты уже уменьшился на приличную сумму! Но это будет уже другой пост. Подробный - про всю эту ситуацию с Домовенком. Пока же уже хочу всех предостеречь и советую не обращаться в эту компанию ни за какими услугами.
А сейчас - помогите пожалуйста советом и рекомендациями. Именно ваши советы и идеи всегда помогают мне в приобретении чего-либо и в поиске чего или кого-либо.
В какую клининговую компанию можно сейчас обратиться, чтобы они убрали именно садовый участок? Или может есть проверенный человек? Ничего сложного - собрать прутики, листья, палочки, где то сорняки выдрать ненужные.
И еще - порекомендуйте хорошего проверенного человека, который умеет убираться и хорошо уберет у моей подруги однокомнатную квартиру в Жулебино. Нужна именно генеральная уборка, но не по запредельным расценкам.
Очень нужно!
Всех заранее благодарю.
Комментарии 20
Марина, после Вашей Маши уже все не то... до сих пор вспоминаю ее)
С момента пандемии тоже все сама -сама......
Эх доля наша доля! Я уже устала драить. Нужно робота приобретать))) Чтобы все делал. На уборку столько времени уходит.
Маша да. Электровеник. Она перестала заниматься давно уборками. Ушла в ремонты.. здоровье подкосилось.
https://hyperclean.ru/
Я сюда обращаюсь за генеральной уборкой, все нравится. Небольшая клининговая компания, но работают по совести.
Ирина! Добрый день! Большое спасибо Вам!
Марин, добрый день! Я тоже много раз обращалась в Домовенок. И несколько месяцев от них у меня даже постоянно работала девушка, кот.после ухода из компании так и осталась у меня работать. По компании что могу сказать. Девочки-операторы, кот формируют и распределяют заказы, у них действительно никакие. Но в уборке все зависит от сотрудника. Человеческий фактор, так сказать. Два раза в год делаю дома генеральную уборку и приглашаю на неё команду под руководством Елены Гембик. Есть у них так такая сотрудница. Очень работящая, рукастая и ответственная девушка. На разовые уборки тоже ее можно пригласить. Она, к сожалению, не работает на постоянной основе, так как бригадир. Вот она убирает отлично. Уж я то очень придирчивая. А окна хорошо моет мужчина Ион Голбан. Когда оформляю заказ, требую их и больше никого. И все отлично. По участку Лена не знаю работает ли. Но к уборке рекомендую.
Добрый день! Юлия! Полностью согласна! Все зависит от человека конечно же.
Но также и от отношения самой компании к проблеме, которую сотрудник их фирмы может устроить клиенту. Вот нам их сотрудник и устроил. Фирма ничего не хочет решать. И таких негативных отзывов очень много.
Там сейчас народ пишет, что тоже пользовались одними и теми же сотрудниками. Но присылают других. Без уведомления даже. Просто дверь открывается и стоят другие люди.
Ко мне тоже приходили девочки классные. Все в руках у них горело. Но потом стали присылать разных постоянно. Хотя я просила одну и ту же.
Менеджеры не перезванивают. Мы сами до них дозваниваемся. Рекламации рассматривают сами менеджеры, на которых эти рекламации и пишут) А не кто то выше.
Да, когда приходит именно человек, который подходит, то это просто отлично.
Мне еще жаль этих сотрудников. Компания 60 процентов зп у них забирает. Они там копейки получают. Одна приехала и говорит мне: "Меня так все достало, хочу уволится, вчера пахала на них весь день - 500 рублей только получила".
Да, печально. Как раз собиралась ген. Уборку заказать. Если Лену не пришлют, то дверь закрою перед носом. У меня карта не привязана.,оплачиваю налом по факту выполненной работы
Добрый день! Есть проверенный человек, работала с нашей компанией 5 лет, я переводила ее из клининга в клининг, потом офис переехал, клининг стал частью аренды и мы от ее услуг отказались, до сих пор вспоминаю со слезами. Если нужно, могу спросить.
Добрый день. Спросите пожалуйста. Сейчас такие люди - большой дефицит. Спасибо!
8-925-160-08-61 Гульмира
Добрый день! Большое спасибо! Валерия!
Правда в этом году не успела) пришлось на карантине самой убираться
каждый год вызываю Домовенка для мойки окон и генеральной уборки в квартире. Все было достойно. Очень странно 🤔, так резко изменились и стало все плохо?
Я тоже вызывала именно их. Сейчас плохо, да. Видимо кадры поменялись у них и само отношение к клиенту.
Знаете что нам ответили они? Что они не гарантируют качественную уборку ))) и что раз человек у нас столько проторчал, то нужно оплатить ☝️Не важно, сделал ли он что то и как он это сделал. Вот так!
Ого!!! Надо будет искать других потихоньку)))
Я и отзывы то только после ситуации посмотрела. Все именно так и пишут - всегда вызывала и все было ок. И вот на тебе) Приперлись.
доброго дня. только хотела написать про домовенок, и тут такой негативный отзыв!!!!
тогда ловите отличную команду https://www.instagram.com/_clean4u_/
Анна! Спасибо! Вы сами пользуетесь или кто то рекомендовал?
А Домовенка можно было раньше рекомендовать. Я его тоже многим рекомендовала. Открыла последние отзывы о нем и просто ахнула. Видимо пандемия так отразилась и аукнулась на качестве. Текучка кадров. Невостребованность в период самоизоляции. Видимо решили количеством сейчас компенсировать те издержки, с которыми в период самоизоляции столкнулись многие компании. И плевать на репутацию, наработанную годами. Уже никакие средства их не отмоют😃
Мы их вызывали для Генеральной уборки трехкомнатной квартиры. Остались довольны очень. На что я сама очень тщательно все убираю, по всем углам, но тут прям профи работали.
Большое спасибо! Анна! Хорошо что есть такие ответственные профессиональные сотрудники.